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서비스

[PCP컬럼]통신서비스 소비자를 위해 변한다. 요즘 통신시장의 가장 큰 특징은 우리나라의 국가 특성상 유선통신시장, 무선통신시장 등 거의 모든 통신서비스들이 포화상태에 이르렀다는 겁니다. 이젠 더이상 인터넷과 휴대폰을 논외로 하고는 사회생활조차도 어려운 실정이지요. 이런차에 요즘 가장 중요시되는 것중의 하나가 통신요금과 서비스의 필요성입니다. 거의 통신 서비스 수준이 각사마다 유사한 형국에 이르러 통신회사들도 서비스 질과 가격의 조율에 들어갔는데요, 그중에 가장 눈여겨 볼만한 것이 결합상품이랍니다. 통신시장의 화두는 ‘개방’과 ‘결합’. 그 바탕에는 ‘소비자 주권’라는 시대정신이 깔려 있다 할 수 있겠습니다. 이는 결국 소비자 지향 서비스만이 통신사의 살길이라는 것이지요. 그렇다면, 현재 통신서비스 시장의 동태를 한번 하나씩 풀어가보지요 ^^ 1. .. 더보기
[휴대PC] 개인화서비스의 시작 위젯 !! 요즘들어 디지털 개인화 서비스란 것이 유행하고 있습니다. 예를 들어, 신문을 보더라도 사람마다 관심있는 분야가 다릅니다. 누구는 연예, 누구는 정치, 누구는 경제, 누구는 IT 등.. 자기 관심분야만을 보고 다른 분야는 그냥 지나치는 경우가 많죠. 이런 것을 디지털 미디어 환경에서 개인에게 맞도록 맞춤형으로 제공해 주는 서비스들이 있습니다. 이런 것들이 가장 크게 응용될 수 있는 것이 바로 위젯입니다. 직장인, 학생, 그리고 주부 등에 따라 다른 서비스들이 존재하여 그를 보면 되겠습니다만, 어떤 경우는 학생이자 주부인 경우도 있겠고 주부이자 직장인인 경우도 있겠지요. 말하자면, 이런 복잡한 경우에 있어서 개인에게 있어 정리된 관심분야를 한곳에 모아 놓게 되면 그것이 가장 강력한 미디어가 될 수 있다는 것.. 더보기