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우리 4가족, 온가족을 위한 'T플랜' 그리고 'T가족모아'로 바꿨다! 왜냐고?

우리 4가족, 온가족을 위한 'T플랜' 그리고 'T가족모아'로 바꿨다! 왜냐고?

싸니까! 지금보다 돈을 적게 내는데 데이터는 더 쓸 수 있으니까. 아주 간단한 이유다. 
어머니, 여동생, 필자 그리고 아내까지 모두 SK텔레콤을 쓰고 있다. 가격 결합없이 독고다이로 요금제에 가입해서 사용해왔다. 왜 그랬는지 모르겠지만 말이다. 

얼마나 싸지냐고?

일단, 우리 가족이 사용하고 있는 요금제는 다음과 같다.

필자 : band 데이터퍼펙트S : 16GB / 집, 이동전화 무제한 / 75,900원
아내 : band 데이터6.5G : 6.5GB / 집, 이동전화 무제한 / 56,100원
여동생 : band 데이터6.5G : 6.5GB / 집, 이동전화 무제한 / 56,100원
엄마 : band 데이터 1.2G : 1.2GBB / 집, 이동전화 무제한 / 39,600원

우리 가족이 한달 이용 요금은 227,700원을 내고 빠른 속도로 맘편히 사용할 수 있는 데이터는 30.2GB다. 물론 25% 요금할인 혹은 단말 공시 지원금에 따라 실제 내는 가격은 이보다 낮다. 

지금 바꾼 요금제는 다음과 같다.

필자 : Data 인피니티 : 무제한 / 집, 이동전화 무제한 / 100,000원
아내 : 스몰 1.2GB / 집, 이동전화 무제한 / 33,000원
여동생 : 스몰 1.2GB / 집, 이동전화 무제한 / 33,000원
엄마 : 스몰 1.2GB / 집, 이동전화 무제한 / 33,000원

한달 이용 요금은 199,000원이다. 28,730원 차이가 난다. 마찬가지로 25% 요금할인에 따라 내는 요금은 이보다 저렴하다. 데이터 인피니티 요금제의 경우 25% 선택약정 할인을 적용하면 75,000원을 낸다. 그렇다면 데이터는 얼마나 쓸까? 일단, 필자는 무제한이다. 16GB에서 무제한 사용으로 바뀌었다.

그리고 데이터 인피니티 요금제의 경우 T가족모아 데이터라고 해서 최대 40GB까지 가족에게 데이터를 나눠줄 수 있다. 즉, 엄마 10GB, 동생 15GB, 아내 15GB 이렇게 나눠서 기존보다 훨씬 많은 데이터를 사용할 수 있게 됐다. 거의 2배 이상이다. 엄마는 10배 가깝게 늘어났다.

스몰요금제지만 전화/문자 무제한(스마트폰)이며 영상통화 역시 100분이나 제공한다. 참고로 T끼리 온가족할인 가입이 가능하며 가족 합산년수 20년 이상시 월정액 10%, 30년 이상시 월정액 30% 할인이 적용된다. 즉, 더더욱 저렴하게 사용할 수 있게 된다. 

뭐 꼭 10만원 요금을 내야하는 데이터 인피니티 요금제를 사용할 필요는 없다. T플랜 요금제 중 두번째로 비싼 패밀리 요금제(79,000원)가 있는데 이 요금제를 이용할 경우 최대 20GB를 가족과 공유할 수 있다.

여기에 T스몰, T미디엄의 경우 기본 데이터 및 공유 데이터를 다 사용하더라도 속도만 줄어들 뿐 계속 데이터를 사용할 수 있는 안심옵션을 무료로 제공하기 때문에 데이터를 많이 사용해서 추가 요금이 부과될까 걱정할 필요는 없다.

참고로 어머니 폰의 경우 동생 명의로 되어 있다. 즉, 동생 명의로 2대의 폰이 있다. 이 경우 역시 T가족모아 신청이 가능했다. 또, 뮤직메이트를 통해 매월 300곡을 무료로 이용할 수 있다. 스트리밍으로 음악 감상시 사용되는 데이터도 무료다.

이러니 안바꿀 이유는 없다.

여기에 Data 인피니티 요금제를 사용할 경우 추가 혜택이 주어진다. 오해는 마시라 이제부터 소개하는 4가지 혜택 중 한가지만 선택할 수 있다. 첫번째로 6개월마다 스마트폰 교체시 출고가의 최대 70%까지 할부금을 감면해주는 인피니티 클럽 서비스(월 14,850원)를 100% 지원해준다. 두번째는 T로밍 원패스 쿠폰 12장(1개월마다 1매 발급)과 마티나 라운지 4회 이용권(3개월마다 1회 발급), 세번째는 연간 영화 티켓 30장(월 2매 발급 - 발급 후 60일내 사용) 지원, 마지막으로 동일 명의 스마트워치 사용시 나오는 통신요금을 100% 할인(1회선)해준다. 즉, 단말기만 있으면 공짜로 LTE 스마트워치를 이용할수 있다.

이중 원하는 것 하나를 선택해 이용할 수 있다. 다만, 인피니티 요금제 사용시 받는 혜택은 한번 선택하면 끝이 아니라 차후 다른 혜택으로 변경이 가능하다. 

요금제 변경은 굳이 지점, 대리점에 방문하지 않고 T월드 웹사이트 혹은 모바일 앱, 고객센터를 통해 변경이 가능하며 T가족공유 역시 고객센터를 통해 간단히 신청할 수 있다. 함께 묶을 가족들의 연락처, 생년월일만 알고 있으면 된다. 또, 데이터 공유는 데이터 선물하기처럼 1GB씩 일일이 보내는 방식이 아니라 한번 설정하면 매달 자동으로 데이터가 공유되는 방식으로 편리하게 이용할 수 있다. 물론 즉시 공유도 가능하다.

T월드 웹사이트의 경우 my T > 나의 잔여기본통화를 접속해 들어가면 하단부 데이터 잔여량에 T가족모아 데이터 탭이 있다. 여기 데이터 공유하기를 눌러 설정할 수 있다.

또는, T월드 모바일앱을 통해서도 신청이 가능하다. 다만, 가족별 공유 데이터 용량 설정은 별도 고객센터를 통해 전화해서 설정을 해야한다. 굳이 왜 이렇게 했는지 모르겠다. 즉시 혹은 자동 공유시 바로 가족별로 원하는 데이터량을 입력해서 공유하면 좋을텐데 번거롭다. 이 부분은 개선이 필요할 듯 싶다.

단, 조건이 필요하다.

한명은 무조건 패밀리 혹은 인피니티 요금제에 가입해야 하며 나머지 가족들도 T플랜 요금제로 변경해야 한다. 이 조건에 맞춰 요금제를 변경해야 T데이터모아를 통해 가족들과 데이터를 공유할 수 있다. T플랜 요금제는 앞서 소개한 Data 인피니티와 패밀리 요금제 이외 스몰(33,000원 /1.2GB), 미디엄(50,000원/4.0GB), 라지(69,000원/100GB) 요금제가 있다. 이 중 하나를 선택해서 사용하면 된다. 여기에 쿠키즈와 주말엔팅 요금제도 포함된다.

다만, 데이터 함께쓰기, 선물하기, 리필하기는 Data 인피니티 요금제를 제외하고 스몰 1.2GB, 미디엄 4GB, 라지 15GB, 패밀리 20GB만큼 이용할 수 있다. 물론 리필한 데이터는 테더링, P2P, T데이터모아 데이터 공유, 데이터 선물하기, 데이터 함께쓰기 등에서 사용할 수 없다.

아쉬움도 있다.

일단, 타 통신사와 비교시 최고 요금제 가격대가 비싼 것도 사실이다. 또한, 세컨드 디바이스 회선을 스마트워치 1회선으로 제한 한것도 아쉽다. 이외 T시그니처의 경우 T로밍 원패스 이용권제공이나 스마트 워치 이용요금 할인 등 중복혜택을 주던 것을 하나만 선택할 수 있는 점 역시 아쉬운 부분이다. 물론 데이터 무제한으로 직접적인 비교가 불가하지만 새롭게 출시되는 요금제인만큼 확실히 경쟁사와 차별화된 요금제를 내놓았으면 어땠을까 하는 생각이다.

그럼에도 불구하고 본인 명의 뿐만 아니라 가족간에 최대 40GB를 공유할 수 있다는 점, 테더링/P2P 별도 30GB를 제공한다는 점은 타 통신사와 비교해 분명 나은 부분이다. 

확실히 좋다!

100% 만족할 수는 없지만 여러 가족을 묶을 경우 더 저렴한 요금을 내고 더 많은 데이터를 사용할 수 있다라는 점은 큰 장점이다. 확실히 요금제를 절약할 수 있다. 데이터 사용이 갈수록 많아지면서 당연히 나왔어야할 요금제가 아닐까 싶다. 만약 필자와 비슷한 사용자라면 서슴없이 바꾸라고 권하고 싶다. 


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SK텔레콤 전용 백화점 T서비스앱. T서비스 하나로 모든걸 이용해보세요!

SK텔레콤 전용 백화점 T서비스앱. T서비스 하나로 모든걸 이용해보세요!

SK텔레콤용 스마트폰을 보면 정말 많은 SKT 전용 애플리케이션이 있습니다. 기본 설치된 앱도 있고 또, 사용하다 보면 설치해야 할 앱 들도 있습니다. 이러한 앱들이 워낙 많다 보니 뭐가 있고 또, 뭐가 나에게 필요한지 알기가 쉽지 않습니다.

정말 많은 SKT 전용앱을 하나로 묶어서 볼 수는 없을까 하는 생각을 하곤 했는데 이번 SK텔레콤에서 ‘T서비스’라는 이름의 앱을 새롭게 출시했습니다.


SK텔레콤 백화점 T서비스앱

T서비스는 SK텔레콤의 전용 앱을 한곳에 모아놓아 쉽게 필요한 앱을 다운받을 수 있도록 하는 것은 물론 모바일 T월드를 통해 이용했던 다양한 정보, 예를 들면 요금제확인, 전화/메시지/데이터 잔량/멤버쉽 등급, 포인트/부가서비스 등의 정보를 이 T서비스를 통해 모두 확인할 수 있습니다.


또한, 데이터 선물하기/조리기 등 여기저기 돌아다니지 말고 이 T서비스앱 하나로 모두 해결할 수 있게 되었습니다.


정리하면 스마트폰을 이용하면서 알아야 할 또는 이용해야 할 SK텔레콤의 모든 것이 담겨 있는 앱입니다. 마음대로 앱 쇼핑을 할 수 있고 나에 대한 정보를 파악할 수 있고 SKT의 서비스를 이용할 수 있는 앱입니다.


우선 T서비스 앱을 설치해보자!

T Store(티스토어)를 통해 T서비스를 입력하면 가장 상단에 T서비스 앱이 검색됩니다. 자세히 보면 New T서비스라고 적혀있습니다. 이 앱을 설치 실행하면 됩니다.

설치 후 바로 실행해보겠습니다. ‘T서비스에 모두 담아 보냅니다’라는 문구가 보입니다. T서비스를 가장 잘 설명하는 문구입니다.


우선 T서비스앱을 사용하기 위해서는 개인 정보 수집/이용 동의와 명의 인증과정을 거쳐야 합니다. 특별히 어려운 과정은 아닙니다. 자동으로 설치된 폰의 전화번호를 인식하며 명의자 성명과 생년월일 그리고 사용자 성명을 입력하면 바로 인증이 완료됩니다.


T서비스앱으로 내 정보를 확인하자!

T서비스앱 인증을 마치면 상단에 이용중인 부가서비스, 음성/문자/데이터 잔여량, T멤버쉽 등급과 포인트 잔여한도 등을 확인할 수 있습니다.


여기서 음성/문자/데이터의 경우 직접 요금 잔량을 조회할 항목을 설정해야 합니다. 설정과정이 거치면 위 사진과 같이 나에게 남은 잔량을 한눈에 살펴볼 수 있습니다. 아무래도 데이터 용량에 대해 민감할 수 밖에 없는데 수시로 남아있는 데이터 잔량을 이 T서비스앱으로 확인할 수 있습니다.


또한, SKT에서 내놓은 데이터 선물하기와 데이터 조르기 역시 T서비스앱으로 이용할 수 있습니다. 전 이미 월 회수가 초과되었네요. ^^

저의 경우 매월 2GB씩 어머니에게 선물하고 있는데 조금 더 편리하게 이용할 수 있게 되었습니다. 물론 개인적으로는 마치 자동이체 하듯 한번 설정하면 알아서 데이터 선물하기가 되었음 좋겠지만 일단, 이렇게라도 조금 더 편리하게 보낼 수 있게 되었습니다. 


SK텔레콤의 핫 이슈를 한눈에 살펴보자!

그 아래쪽으로는 SKT 소식과 현재 진행하고 있는 이벤트 등을 한눈에 확인할 수 있습니다. 특히 SKT에서 제공되는 소식들의 경우 보관, 삭제가 가능하며 보관했을 경우 단말기를 변경해도 해당 메시지를 계속 확인할 수 있습니다. 다만 SKT 자체를 해지한 뒤 다시 가입할 경우는 해당 메시지는 사라지게 됩니다.


현재 SKT에서 제공하는 메시지의 경우 고객의 정보 및 사용패턴을 토대로 맞춤형 정보를 제공할 예정이라고 합니다. 즉, 착한기변이나 결합할인 등의 정보나 사소하지만 도움이 될 수 있는 부가서비스, 새로운 앱 정보 등을 꾸준하게 전달할 예정이라고 합니다.


지금은 SKT 소식과 함께 공식인증 대리점, 착한버스에 대한 소식과 최시원의 눝 광고영상보기 등이 배너 형태로 제공되고 있습니다.


SK텔레콤 전용 앱 백화점

마지막으로 하단에는 SKT의 모든 앱을 한눈에 확인할 수 있습니다. 최근 열심히 마케팅하고 있는 무한능력 눝!은 물론 스마트청구서, 조인T, T맵, 멜론, 스마트월렛, 호핀 그리고 제가 무척 잘 사용하고 있는 T freemium 등 모든 SKT 전용앱을 볼 수 있습니다.


이미 설치된 앱은 물론 설치되지 않은 앱까지 한눈에 살펴볼 수 있으며 바로 필요로 하는 앱을 설치할 수 있습니다. 또한, 설정을 통해 내가 자주 사용하는 앱의 경우 즐겨찾기로 설정할 수 있으며 필요없는 앱의 경우 삭제 역시 가능합니다.


다만 기본 프리로드된 앱들의 경우 삭제가 불가능한 상황입니다. 6월 중순부터는 이 T서비스를 통해 애플리케이션 ‘사용안함(단말 내 메인메뉴에서 삭제 및 애플리케이션 모든 기능 중단)’ 기능이 추가되어 나에게 필요없는 앱을 적절히 선택해서 사용할 수 있습니다.


사실 많은 앱을 제공하고 있지만 이 앱을 모두 사용하는 분들은 거의 없을 듯 합니다. 이 경우 보기 설정 탭을 선택하여 설치된 앱만 보거나 즐겨찾기로 등록한 앱만 볼 수 있습니다. 또한, 업데이트가 필요한 앱 보기도 제공하여 현재 업데이트가 필요한 앱을 미리미리 확인할 수 있습니다.

너무나 전용 앱들이 많다 보니 한번에 정리할 수 있는 무언가가 필요하지 않을까 했는데 알맞은 시기에 T서비스앱을 출시했습니다. 필요로 하는 많은 앱들이 생성되는 것은 좋지만 너무 많아질 경우 이를 관리하기 어려울 수 있습니다. 하지만 이제는 이 T서비스앱을 통해 한층 편리하게 앱을 관리하고 스마트폰을 사용하는데 있어 필요한 정보 등을 빠르게 확인할 수 있게 되었습니다.

SK텔레콤을 통해 스마트폰을 사용하는 분들이라면 이 T서비스앱은 필수입니다. 필수!!
꼭 설치해서 사용해보세요! 한층 편리해진 것을 체감할 수 있으실 듯 합니다.


 

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갤럭시S4 과연 어떤 통신사를 선택하는 것이 좋을까? SKT를 선택해볼까?

갤럭시S4 과연 어떤 통신사를 선택하는 것이 좋을까? SKT를 선택해볼까?

갤럭시S4 예약판매 소식이 전해지고 있습니다. 지난 3월 공개된 갤럭시S4가 드디어 국내 출시를 앞두고 있습니다. 갤럭시S4를 기다렸던 분들이라면 슬슬 어떤 색상을 선택할지 그리고 어떤 통신사를 선택할지 고민이 될 듯 합니다.


내 갤럭시S4를 알차게 사용하기 위한 선택 – 통신사

갤럭시S4의 하드웨어 스펙이나 새롭게 추가된 다양한 기능들을 제대로 활용하기 위해서는 무엇보다 LTE 즉, 네트워크 환경이 잘 갖춰져야 합니다. 인터넷이 잘 안된다면 그리고 그 속도가 느리다면 아무리 좋은 단말기를 가지고 있더라도 제대로 사용할 수 없습니다.

이런 측면을 봤을 때 단말기를 제외한 가장 중요한 요인이 바로 이 네트워크 환경이 아닐까 합니다. 더욱이 한번 구입을 하면 기본 2년 약정으로 사용해야 하는 만큼 통신사의 선택은 신중하게 고려해야 합니다.


LTE 품질을 고려하자!

LTE의 품질이 참 중요합니다. 물론 아무리 통신사에서 우리 LTE 품질이 가장 좋다고 이야기 하지만 다양한 환경적 요인에 따라 빠를 수도 또, 느릴 수도 있습니다. 그래서 사용자가 느끼는 체감은 달라질 수 있습니다.

이러한 상황에서 사용자는 일단, 각 통신사별 LTE 품질에 대한 기술적 내용을 잘 파악하는 것이 좋을 듯 합니다.


지난 방통위에서 진행한 통신서비스 품질 평가에서 국내 3사 통신사 모두 최고 등급을 받았습니다. 먼저 LTE 음성통화 품질의 경우 전국의 269곳을 평가한 결과 SK텔레콤과 KT, LG유플러스 모두 5개 단계로 나눠진 평가 등급에서 가장 높은 등급을 받았습니다. 이는 LTE서비스를 제공하는 해외 통신사와 비교해도 높은 수준입니다.

LTE 서비스를 제공하는 200곳의 데이터 서비스 역시 이동통신 3사가 모두 매우 우수하다는 평가를 받았습니다. 이 역시 LTE를 서비스하는 세계 6대 도시의 평균을 훨씬 상회한 결과입니다. 하긴 해외 많은 곳을 가본 건 아니지만 갈 때마다 느끼는 건 국내 통신품질과 데이터 품질은 정말 최고인 듯 합니다.

이 평가 내용을 보면 KT와 LG유플러스의 경우 각각 1곳씩 개선이 필요하다는 평을 받았습니다.


가입자수로 파악해보면 올 4월 초 기준 LTE 1000만 가입자를 기록한 통신사는 국내 SK텔레콤이 유일하며 해외의 경우 미국 버라이즌과 일본 NTT도코모 정도라고 합니다. 인구수를 고려했을 때 대단한 수치라고 할 수 있습니다.

SK텔레콤의 경우 지난 MWC2013을 통해 PETA 솔루션이 ‘Global Mobile Awards’에서, LTE 분야에서 세계 최고의 기술력을 인정받아 ‘최고의 LTE 공헌상(Outstanding LTE Contribution)’을 수상하기도 했습니다.

[‘PETA’는, SK텔레콤이 보유한 세계 최고 수준의 통신망 운용 기술을 총괄하는 개념으로, 향후 1페타(PB) 시대에 최고 수준의 품질(Premium Quality), 탁월한 속도(Excellent Speed), 안정적인 망(Total Stability), 앞선 기술(Advanced Technol-ogy)을 고객에게 제공하여, 차별화된 1등 네트워크 서비스를 제공한다는 의미를 담고 있습니다.]


그 외로 갤럭시S4에 기가와이파이 802.11ac를 지원합니다. 기가와이파이는 기존 와이파이보다 4배 빠른 속도를 제공합니다. 기존 와이파이는 20~30Mbps 정도라면 기가와이파이는 100Mbps를 제공합니다. 수치대로라면 2시간짜리 동영상을 10초만에 내려받을 수 있습니다.

갤럭시S4만 기가와이파이를 지원하다고 해서 되는 건 아닙니다. 통신사에서 지원을 해야 사용이 가능합니다. 현재 SKT는 작년 5월 장비 개발에 착수했고 12월 개발이 완료되어 현재 서울역을 시작으로 정식 서비스를 시작했습니다. 기차역, 터미널 등 주요 데이터 밀집 지역을 중심으로 서비스를 늘려갈 계획이라고 합니다.


부가 서비스

보조금 전쟁이 냉전기로 접어들면서 각 통신사는 이전과 달라진 요금제 및 부가서비스를 제공하고 있습니다. 재미있게도 이러한 변화는 2, 3위 통신사에서 그 모습을 보여줘야 하는데 매번 SKT에서 이러한 변화를 이끌고 있다라는 점입니다.

과거 3G 무제한 데이터도 SK텔레콤에서 가장 먼저 시작했고 이번 망내 통화 완전 무료나 데이터 함께쓰기, 데이터 선물하기 등 다양한 부가서비스 역시 SKT가 먼저 선보이고 있습니다.

이미 제 블로그를 통해 데이터 선물하기, 데이터 함께쓰기 등 새롭게 출시한 SKT의 부가서비스 리뷰를 작성한바 있습니다. 한번 살펴보고 꼭 사용해보시길 권해봅니다. 특히 태블릿이나 갤럭시카메라 등이 있으시다면 데이터 함께쓰기는 꼭꼭 이용하세요. 또, 아이가 있는 분들이라면 학교폭력지킴이 역시 꼭 사용해보시길 추천합니다.


고객센터 서비스

이 부분에 있어서는 확실히 SK텔레콤이 단연 앞서는 듯 합니다. 2013년 NCSI (국가고객만족도, 한국생산성본부 주관)에서 SK텔레콤은 16년 연속 1위 차지했다. 2년이라는 시간 동안 한 통신사를 이용하면서 고객센터 이용은 상당히 많을 수 밖에 없습니다. 내 돈을 내고 사용하는데 고객센터를 이용할 때마다 스트레스까지 받는다면 억울하죠!

SK텔레콤의 ‘고객중심경영’이니 뭐니 까지는 아니더라도 모든 통신사 고객센터를 이용해본 경험을 봤을 때 이 부분만은 확고히 SKT가 좋습니다. 스스로 해결이 어려운 중장년층은 고객센터의 질을 잘 따져봐야 하지 않을까 합니다.


2년이라는 시간은 결코 적지 않습니다. 그 시간 동안 맘 편안하게 사용하기 위한 한번의 선택이 무척 중요합니다. 아무 제품 아무 통신사나 선택해도 2년 사용이 편하다면 참 좋겠지만 현실은 그렇지 않으니 소비자가 똑똑해질 수 밖에 없습니다.

LTE 품질, 사용자 중심의 부가서비스와 요금제 그리고 고객센터까지 꼭 고려해보고 원했던 갤럭시S4를 손에 넣으시길 바래봅니다.

 

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