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HTC 런칭행사 (1)
HTC 디자이어, HD2 어떻게든 대중에게 더 다가가라!

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지난 주 토요일 홍대 한 카페에서 HTC 디자이어와 HD2 블로그 런칭행사가 진행되었습니다.
참고로 그날 이사하는 날인지라 겨우 아내의 허락을 받고 부랴부랴 용인에서 홍대까지 달려갔습니다. 뒤통수가 뜨겁더군요. 혼자 이사를 하는 아내에게 이 자리를 빌어 사과의 한마디를… ^^;

조금 늦게 도착해서 많은 이야기를 듣지는 못했습니다. 그리고 직접 오랜 시간 만져보지도 못했고 말이죠. 오늘 여기서 말하고자 하는 것은 HTC 디자이어와 HD2가 스펙상 뭐가 좋고 뭐가 안좋은지를 말하고자 하는 것은 아닙니다. 체험단도 아니고 섣부른 판단은 믿고 구입하는 분들에게 혹은 HTC 관계자에게 해가 될 수 있기 때문입니다.

오늘 말하고자 하는 것은 바로 이것입니다.

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사실 HTC가 처음 국내 출시된 것이 아닙니다. 이미 2008년 터치듀얼 폰이 국내 이동통신사인 SKT 통해 처음 출시되었고 이후 2009년 터치 다이아몬드 제품을 출시했습니다. ~ 물론 좋은 성과를 거두지는 못했습니다. 당시 국내 스마트폰 보급 율은 상당히 저조했으며 HTC 이미지는 당시만 해도 일반인들에게 듣보잡 제조업체였기 때문입니다. (물론 이러한 이유만은 아닐 것입니다.)

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현재 괄목할 만한 성장을 이끈 HTC는 뛰어난 스펙과 성능으로 호평을 받고 있는 안드로이드폰인 디자이어(Desire) Windows Mobile 폰인 HD2 2개의 제품을 5월 국내에 출시합니다. 하지만 안타깝게도 여전히 HTC는 국내 대중들에게 널리 알려진 업체, 단말기가 아닙니다. 블로거 혹은 얼리아답터 또는 스마트폰에 관심이 있는 이들을 제외하고는 HTC는 처음 들어보는 회사 중 하나일 뿐입니다.

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이 점이 참 중요합니다.

이번 5월 국내 HTC 첫번째 안드로이드폰 디자이어와 WM의 구세주로 불리우는 HD2를 출시하게 되었습니다. ~ 국내 1위 이통사이자 마케팅만은 귀재라 불리우는 SKT로 출시되기는 하지만 일반인들에게 여전히 듣보잡인 HTC가 단말기를 많이 판매되기 위해서는 과연 뭘 해야 할까요? (개인적으로 HTC 제품의 성능과 가능성을 높게 평가하는 만큼 인지도나 SKT의 잘못된 마케팅으로 제품이 묻히는 것을 원하지 않습니다.)

답은 간단하면서 뻔한 이야기입니다. 바로 HTC를 알려나가야 합니다.


다행인 것은 디자이어를 출시하면서 HTC TV 광고를 준비했다고 합니다. 애플 아이폰과 마찬가지로 전세계적으로 동일한 광고 영상인 이 디자이어 광고는 국내에서 런칭되면서 랩과 함께 디자이어 기능을 소개하는 영상으로 업그레이드 됐다고 합니다.

한번 보시죠.

가장 효과적인 것이 TV 광고이겠지만 요즘 소비자들은 참 영악합니다. 광고는 단순히 광고로 보고 관심을 가질 뿐 이 관심이 그대로 구매로 이어지지는 않습니다. 아마 이것을 알기 때문에 블로그 런칭 행사도 함께 진행한 듯 합니다. TV 광고에 만족하지 않고 HTC 스스로를 더 알려나갈 수 있는 방법을 찾아나가야 하지 않을까 합니다.

~ 블로그 체험단을 진행하면 좋을 듯 하고 또는 자체 HTC 코리아 기업 블로그나 카페를 운영하면서 직접적으로 유저와 소통하는 것도 하나의 방법이 되지 않을까 합니다.

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<한가지 효과적인 마케팅 방법은 HTC 디자이어와 HTC HD2가 아닌 SKT 디자이어와 SKT HD2로 홍보하는 것이 일반인들에게는 더 먹힐 수 있지 않을까 합니다. 개인적으로는 싫어하는 마케팅이긴 하지만 오히려 SKT를 내세워서 마케팅을 진행한다면 판매량에 있어서는 어느정도 보상받을 수 있지 않을까 합니다. ^^;>

안타까운 일이지만 일단 노이즈 마케팅으로 디자이어를 알리는 데는 성공한 듯 합니다. 디자이어 출시 가격이 다른 나라에 비해 약 15~20% 정도 비싸다는 논란이 일자 SKT는 이에 대해 반박 자료를 내놓습니다. 하지만 이 반박자료라는 것이 참 답답합니다. 국가별, 단말기별, 통신사별 가격이 책정되는 경우의 수는 정말 다양합니다. , 이에 대한 조목조목 반박하는 것이 옳지만 SKT는 아이폰도 다른 나라에 비해 비싸게 판매되고 있다. (결국 당시 환율이나 세금을 따져보면 비싸게 판매한 것이 아님이 드러났습니다.) 라고 하고 있고 더 웃긴 것은 아이폰도 비싸게 팔았으니 우리도 비싸게 팔아야 한다는 논리로 반박자료를 내놓았습니다.

<걱정이 되는 부분은 SKT의 이러한 실수로 디자이어 자체의 성능과 가능성, 우수성이 그냥 묻혀버리는 것이 아닐까 하는 점입니다.>

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또 한가지는 바로 A/S 입니다. 외산 제품이 그러하듯 A/S 문제에 쉽게 벗어날 수는 없습니다. 이전 HTC A/S는 좋다고 할 수 없습니다. 아니 안좋았습니다. 하지만 이번 디자이어와 HD2를 출시하면서 HTC 30개 이상의 A/S 센터를 확대하고 더 나은 A/S를 보여주겠노라고 이번 블로그 런칭 행사를 통해 약속을 했습니다.

이러한 언급이 실제 행동으로 이어졌으면 하는 바램입니다. A/S에 대한 믿음이 쌓이게 될 경우 HTC가 일반인들에게 알려질 시간을 더 단축해 주지 않을까 합니다.

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마지막으로 다른 이야기만 HTC는 삼성 갤럭시 A와 비교되길 바라고 있지 않습니다. ^^ 아이폰과 직접적인 비교를 원하더군요. 참 신선했습니다. 그만큼 자신이 있다는 이야기일 것이며 누가 뛰어나다라는 결과론적인 마인드라기 보다는 충분한 준비와 제품에 대한 자신감에서 우러나는 부분이 아닐까 합니다. 참 비교되네요.

HTC 인지도 상승 그리고 A/S와 좀더 대중에게 다가갈 수 있는 다양한 커뮤니티를 형성할 경우 디자이어는 국내에서 상당한 평가를 이끌어 낼 수 있는 업체이자 단말기로 기록되지 않을까 합니다. 물론 이러한 이야기는 HTC 디자이어와 HD2 실제 성능이 우수하다는 전제하에서겠지만 이미 다 알고 있잖아요. HTC 제품이 우수하다는 것을 말이죠.

워낙 제조업체의 배신을 당했던 국내 유저들이었기에 HTC 단말기에 더 환호하고 관심을 가지는것일 수 있겠지만 어찌됐건 HTC 제품은 분명 뛰어나고 좋다는 것은 알만한 사람은 다 아는 만큼 외적인 원인으로 디자이어와 HD2가 폄하되지 않기만을 바랄 뿐입니다.

SKT 뿐만 아니라 KT를 통해서도 출시해주면 참 좋겠다는 생각도이번 HTC 디자이어와 HD2의 선전을 기원합니다. 그래서 국내 제조업체도 바짝 긴장을 해서 좋은 제품을 출시해 주었음 합니다. ~ 말이죠.


조작영상입니다. 직접 보고 판단하세요. ^^



 
  Comments,   0  Trackbacks
  • 우리에게 다가오고 싶니?
    그럼 우리에게 너를 선택해야할 뭔가를 보여줘(블로거님에게 하는 소리 아닙니다!! ^^:)
    너는 집안도 한국에선 듣보잡인데 몸값은 너무 비싸..
    미국에서 안드로이드가 드디어 아이폰판매량을 이겼다면? 축하한다..
    그런데 미국에서 니들은 공짜폰이라며?(물론 정액요금제에..) 그런데 아이폰은 정액요금제 해도
    200달러를 더 줘야 한다더라..

    도대체 니들을 팔아먹는 스크는 뭔 베짱으로 니들에게 90만원딱지를 붙인거지? 이제 미쳐버린거니?
    그리고는 4만5천원짜리 요금제 하면 30만원만 내면 된다네.. 미친..
    야! 남극에서 펭궨이 몰라 코 파고 버린 코딱지도 위성으로 보는 세상인거 몰라?
    가끔 백화점에서 값 올려서 딱지 붙여놓고 가격 깍아준다고 할인판매 하다가 걸려서 욕 쳐먹는거 몰라?

    가격 내려! 그러면 니들은 선택된다! 모르겠니? 너희 안드로이드 족속의 최적 몸값은 60만원이야.
    거기서 45000원짜리 하면 꽁짜 35000원짜리 하면 9만원. 자유요금제 하면 20만원대. 알겠냐?
    그러면 피쳐폰 가격까지 흔들려서 안된다고? 그럼 가서 쩌리나 하든가.
    우리는 아이폰 4g나 기다릴라니까..
    미국넘들보다 비싸게 너희를 주고 살 이유는 없어.
    왜? 너희는 이제 1등이 아니야. 삼숭에서 만드는 넘도 포함해서.

    실제 판매가는 다르다고? 그럼 출고가를 내려. 기존 고객도 똑같이 살수 있도록. 왜 싫냐? 그럼 가! 니네집으로 가! 안드로메다로 가버려!
    • 가격에 대한 논란은 관점에 따라 다를 듯 합니다. SKT가 해명을 제대로 하지 못한것도 문제가 될 듯 합니다.

      현재 삼성 갤럭시 A의 경우도 80만원대로 알고 있습니다. 그렇다면 디자이어는 이보다 무조건 싸야 하는 건가요? 듣보잡이라서? 듣보잡이라는 것은 일반인들의 기준이지 전세계적으로 봤을때 HTC는 그렇게 낮은 레벨의 업체가 아닙니다.

      국내 사정에 따라 책정되었다는 점에서(이 부분도 애매하긴 합니다. ^^:) 판단하시는 것이 좋을 듯 합니다. 그리고 약정을 통해 직접 소비자가 내야하는 금액을 따져보야하지 않을까 합니다. 단지 출시가격만 보고 판단할 것만은 아닐듯 합니다.
  • 7 미지원에 엉뚱한 번호로 통화되는 버그라.. 첫인상부터 찍혀버렸군요.
    뭐 어쨌든 전 더블S(삼성, SKT) 중 하나만 포함 돼도 안 사는 사람입니다. 단순히 1위 기업을 싫어하는 건 아니고, 저 둘은 소비자를 그냥 봉으로 보는 듯하죠.
    순수 안드로이드 폰이 나오길 바라요.(특히 넥서스원!)
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