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난 카카오톡 아류가 아냐! KT 올레톡의 정체는 뭘까?

난 카카오톡 아류가 아냐! KT 올레톡의 정체는 뭘까?

올레톡 써보셨나요?

아마 올레톡을 써보셨던 분들이라면 카카오톡이나 마이피플의 아류 어플이라고 생각하셨을 듯 합니다. 일단 ''이라는 단어부터 시작해서 올레톡에는 카카오톡과 같이 무료 메시징 기능이 들어가 있으니까 말이죠. 실제로 올레톡이라는 어플을 접하고 하고 인터넷을 검색해 보니 카카오톡, 마이피플과 비교한 글들이 무척 많았습니다

하지만 올레톡은 오히려 카카오톡 등 무료 메시징 어플보다는 현재 LG유플러스에서 서비스하고 있는 와글(Wagle) 어플과 비교하는 것이 더 정확할 듯 합니다. 무료 메시지 서비스는 그 부수적인 기능일 뿐이구요.


KT만의 SNS를 꿈꾸다!?

페이스북, 구글+, 트위터 등 지금 SNS속에 푹 빠져 살고 있습니다. 또한, 변칙적으로 스마트폰 애플리케이션을 통해 1km, 두근두근우체통, 살랑살랑 돗단배 등을 통해 많은 이들의 대화를 하고 있습니다. 참 재미있습니다. 무엇보다 중독성이 크다라는 점에 있어 사용자는 이 서비스를 하는 기업 입장에서도 큰 매력이 있습니다.

, 이러한 매력을 알고 있는 통신사는 자체적인 SNS를 구축하고 이 SNS를 통해 다양한 서비스를 2, 3차적으로 이끌어 나가고자 하고 있습니다. 페이스북 하나가 하나의 플랫폼이 되어 SNS를 넘어선 다양한 시도가 가능해지듯 통신사 역시 자신들에게 맞는 그리고 자신들만의 SNS 플랫폼을 만들고자 하고 있습니다.

이러한 고민 끝에 나온 것이 바로 이 '올레톡'입니다.


올레톡을 간단히 살펴볼까요?

올레톡은 일반 무료 메시징 앱과는 조금 다릅니다. 무료로 메시지를 보낼 수 있는 기능을 넣었지만 이 기능이 주가 아니라 페이스북, 트위터, 미투데이 등에 나의 이야기를 올릴 수 있는 모바일 홈페이지 '내폰피'와 모바일 커뮤니티 '카페' 등의 기능을 담고 있습니다.


특히 내폰피에서 재미있는 건 관계지수라는 것이 있습니다. 트위터에서 팔로우/팔로윙과 같이 각각의 포인트에 따라 관계지수가 생성되며 이 포인트가 나중에 어떻게 활용될지 모르겠지만 차후 이에 대해 활용할 수 있는 방안을 마련한다면 의외의 성과가 있지 않을까 합니다.

또한, 카페 역시 일반적으로 알고 있는 카페와 모바일이라는 특성이 결합되면서 가벼우면서도 한층 중독성 있는 올레톡을 만들어주고 있습니다. 올레톡 간담회를 통해서 담당자분이 직접 말한 내용으로 이 카페 기능이 올레톡 사용자를 붙잡는 차별화된 기능이며 실제로도 올레톡 사용자 중 많은 이들이 이 카페 기능을 잘 사용하고 있다고 합니다.


이외에도 올레톡 안에서 무료 메시징은 물론 상대방이 올레톡을 사용하지 않을 경우 바로 문자메시지나 통화 등을(무료가 아닌) 올레톡 안에서 사용할 수 있습니다

이러한 점들을 보면 올레톡은 카카오톡의 아류다! 라는 말은 어울리지 않을 듯 합니다. 물론 카카오톡과 같은 무료 메시징 기능을 넣어 올레톡 사용자를 늘리고자 했지만 분명한 차별화된 기능이 분명 존재합니다.


하지만 이러한 차별화가...

일반 사용자들에게 통하느냐 하는 점입니다. 뭐라고 해도 사용자들은 카카오톡과 같이 무료 메시징 애플리케이션이라고 알고 있습니다. 접근을 무료 메시징 어플로 알고 있다 보니 내폰피와 카페 등의 기능이 마냥 복잡하고 어렵게만 느낍니다. 더구나 이러한 기능이 추가되면서 어플 자체가 무거워졌구 말이죠.(꼭 그래서만이 아니라 내부적인 디자인과 UI 등 자체적인 가이드라인으로 인해 다소 무거워졌다고 합니다.)

오히려 초기 접근하기 어렵고 쉽게 이용하기 어렵다라는 단점을 만들어내면서 카카오톡, 마이피플보다 못한 어플이라는 평을 받게 되었습니다.

올레톡 입장에서 답답할 노릇일 것입니다. 초기 컨셉은 이게 아니었는데 무료 메시징 어플로 인식하고 있고(물론 아니라고 할 수도 없습니다.) 그렇다고 카카오톡의 아성을 쉽게 무너트리긴 힘들고 현재로써는 이도 저도 아닌 어플이 되어 버렸습니다.


올레톡에게 필요한 것은 무엇?

심플함. 그리고 방향성과 독창성이라 생각됩니다.

심플함.

일단 디자인적인 개선부터 필요합니다. 올레톡을 가만히 보고 있으면 칙칙하고 어둡고 스산합니다. 더구나 설치 후 뭐부터 해야 할지도 참 난감합니다. 가운데 위치한 More는 맨 우측으로 밀거나 모든 이들이 아는 설정이라는 탭으로 바꿨으면 합니다. 전체적인 구성을 조금 더 단순하게 하고 SNS를 내세웠다면 이 컨셉에 맞는 탭 구성과 산뜻한 느낌의 디자인으로 변경되었으면 합니다.

방향성&독창성

자신들이 말하는 SNS 컨셉을 쭈욱 밀고 나가고 싶다면 내폰피와 카페 기능을 한층 강화했으면 합니다. 카페와 함께 두근두근우체통, 1km 등의 기능을 넣어 흥미를 유발하고 중독성을 이끄는 것도 좋을 듯 합니다. 관계지수로 활용할 수 있는 서비스와 무엇보다 새로운 것을 만들기 보다는 내폰피라는 이름을 버리고 누구나 알 수 있는 조금 더 대중성 있는 이름을 내놓길 원합니다.

페이스북에 스카이프가 들어갔듯 이러한 SNS 서비스안에 무료 메시징이나 마이피플과 같은 mVoIP 서비스가 부수적으로 따라가야 할 듯 합니다.

또한, 불가능하겠지만 올레톡이라는 이름 자체도 통신사 앱이라는 느낌을 강하게 주는 만큼 다른 이름을 새롭게 정하는 것도 좋지 않을까 합니다.


지금 필요한 건 올레톡의 존재자체입니다.

앞서 언급했듯 이도 저도 아닌 것에 그칠 확률이 무척 높습니다.
다음 버전을 위해 꾸준히 노력하고 있다고 하는데 무엇보다 어떤 방향으로 갈 것인지에 대한 진득한 고민이 필요할 것 같습니다

통신사이기에 가능한 재미있는 서비스가 많을 것이라고 봅니다. 그냥 대세의 흐름에 편승한 것이 아닌 새로운 흐름을 이끌어 갈 수 있는 올레톡으로 나오길 기대해봅니다

사실 다음 버전을 봐야 더 정확한 판단과 차후 진행했으면 하는 의견 등을 내놓을 수 있을 듯 합니다. 개발자가 말하는 올레톡과 사용자가 느끼는 올레톡은 분명 큰 차이가 있으니까 말이죠. 이 차이부터 줄여나가는 것이 다음버전이라 생각하고 이 다음버전을 통해 진짜 올레톡이 가야할 방향이 드러날 듯 합니다.


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구글, 애플, MS가 아닌 전세계 24개 이통사 앱스토어가 개발된다.

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올 초에 이미 나왔던 내용이긴 합니다만 전세계 24개 이동통신사들이 27 WAC(Whole Applications Community)를 통해 이통사 주도의 앱스토어(App Store)공식 출범을 발표하고 법인 설립 계획을 공개했습니다.

 

AT&T, 버라이즌, 스프린트, 차이나 모바일, NTT 도코모, 소프트뱅크, 보다폰은 물론 SKT, KT 24개의 WAC 회원사와 삼성, LG, 소니 등의 제조사 등 엄청난 사공을 이끌고 앱스토어 서비스를 위한 첫 걸음을 내디뎠습니다.

 

그간 애플과 구글 그리고 MS 등으로 대표되는 앱스토어를 통해 자사의 플랫폼에 맞는 어플리케이션을 판매해왔습니다. 소비자들의 스마트폰을 구입하고 이동통신사를 통해 개통, 통화, 문자, 무선 인터넷 등을 사용했지만 그외 어플 구입과 이를 통한 다양한 수익은 애플, 구글, MS에게 양보해야 했습니다.

 

초기 애플의 앱스토어를 기본 바탕으로 많은 제조업체와 이동통신사가 자사에 맞는 앱스토어를 만들고 서비스를 시작했지만 워낙 주도적이고 이미 상당한 영향력을 확보한 애플 앱스토어에 비견할 수 없는 상황이었습니다. 애플 앱스토어에 자극받은 MS는 물론 현재 최고의 상승세를 보이고 있는 안드로이드마켓 등 제조사 혹은 플랫폼 제공 업체들에게 큰 수익을 안겨주고 있는 상황입니다.

 

이통사는 그간 군림했던 생태계 맨 꼭대기 포식자의 위치에서 제조사 및 플랫폼 제공업체에게 주도권을 빼앗기는 형상이 되어가면서 이에 대한 대책마련이 필요했습니다. 결국 애플과 구글의 어플리케이션 마켓 중심의 현 환경을 이통사의 중심으로 이끌어 오기 위해 공동 플랫폼을 구축 통신사화된 앱스토어를 제공한다는 전략인 것입니다.

 

WAC 웹기반의 플랫폼을 구축하여 운영체제와는 상관없이 호환이 가능한 개발 환경을 마련하고 각 이동통신사의 서비스에 맞는 방식으로 운영한다는 방침입니다.


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이에 대해 참 걱정이 앞서는 것이 사실입니다.

 

국내로만 시선을 좁혀보겠습니다. 아이폰 이후 급격하게 변화된 이통사의 모습은 이통사와 제조사 사이의 힘겨루기에 있어 비등비등한 모습을 보여왔기에 가능한 변화였습니다. 하지만 통신사 주도의 앱스토어가 등장하고 이 시장이 크게 성공하게 될 경우 다시 이통사에게 주도권이 넘어갈 것이며 다시 예전처럼은 아니겠지만 소비자의 이익에 상반되는 모습을 보여줄 가능성이 높을 듯 합니다.

 

제조사와 이동통신사간의 관계가 비슷해졌다고 하더라도 이통사의 서비스를 통해서만 아이폰 4 , 갤럭시 S 든 사용할 수 있습니다. , 아이폰 4에 통신사의 앱스토어를 넣기를 원하고 애플이 이를 거절할 경우 결국 국내에서는 아이폰 4를 이용할 수 없게 되는 것입니다.

 

애플이든, 구글이든, 통신사든 어느 하나 독점적으로 가는 것은 원치 않기에 이통사 앱스토어의 출범이 긍정적인 효과를 보인다고 할 수도 있겠지만 이통사의 힘을 알기에 이번 WAC 출범과 앱스토어 시장 진출은 왠지 걱정스럽다는 생각이 조금 더 들게 됩니다.

 

사공이 많으면 배가 산으로 간다고는 하지만 워낙 거대한 사공들이기에 어느 정도 성공권 안에는 빠르고 쉽게 도달할 수 있을 듯 합니다. 중요한 것은 그 이후겠지만 어느 정도의 성과를 위해서는 분명 개발자들에게 많은 투자를 할 것이며 초기 대중화를 위해 소비자들에게 좋은 모습을 보여줄 것이 분명합니다. 하지만 그 이후 통신사는 이를 위해 개발, 홍보 등에 투자하였던 모든 것을 몇 배 되돌려 받기 위해서 역시 더욱 열심히 노력할 것입니다.

 

너무 부정적으로만 보는 것일까요? 무턱대고 통신사 앱스토어를 반대하는 것이 아닙니다. 그 어떤 것이던 독보적이 아닌 균형적인 발전을 한다면 얼마든지 환영합니다. 쌩뚱맞지만 스타크래프트 테란, 프로토스, 저그의 균형있는 구성이 최고의 게임으로 이끈 가장 큰 이유였듯 애플, 구글, MS 그리고 이동통신사 그 어느 쪽에도 치우치지 않는 고른 발전과 성공을 희망합니다.
 


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애플 아이폰 App 한국만 부가세 10%를 적용한다?

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기획재정부가 스마트폰 어플리케이션에 대한 부가가치세 10%를 적용한다는 소식이 전해졌습니다. 조금 더 자세히 말하면 해외 스토어를 통해 어플리케이션을 구매할 경우 부가세 10%를 적용하는 방안을 조만간 확정할 예정이라고 합니다.

현재 구글 안드로이드 마켓의 경우 유료 결제 시스템이 구축되지 않은 만큼 해당되지 않지만 애플 아이폰 어플의 경우 10%의 부가세가 적용될 경우 어플 가격이 오를 것으로 예상됩니다. 또한, 국내 기업이 운영하는 T스토어나 쇼앱스토어의 경우 어플리케이션에 대한 부가세가 이미 적용되어 있어 큰 변동이 없을 듯 합니다. , 애플 스토어에만 해당하는 이야기 입니다.

이에 대해 관련업계는 이러한 부가세 적용방침에 대해 안 좋은 시선으로 보고 있습니다. 제가 개발자가 아니기에 자세한 부분은 모르지만 앱스토어에 등록하기 위해 부가가치세 개념의 세금을 내고 있어 부가세 10%가 적용될 경우 이중으로 과세된다는 이야기 입니다. 이러한 방안이 실제 적용될 경우 한국과 영국만이 세금을 적용하는 국가가 됩니다.

이제야 콘텐츠 시장이 제대로 활성화 되려는 시점에서 개발자 환경 개선 및 여건 마련 등 정책적으로 국가에서 지원하려는 움직임이나 이에 대한 방안 마련은 전혀 이뤄지고 있지 않고 있으면서 그저 세금만 거둬들이려 하는 이러한 계획은 비난을 면치 못할 것으로 보입니다.

급변하는 시대 속에서 정말 빠르게 적용하고 변화해야 할 부분은 보지 못하고 막상 일이 터져야 부랴부랴 마련되는 시책으로 매번 질타를 받는 상황에서 부가세 적용은 어찌 그리 빠르게 적용하려 하는지 답답할 노릇입니다.

부가세를 매기는 것이 합법이고 이미 국내 앱스토어에서 부가세를 적용하고 있다면 그렇게 하는 것이 옳을 것입니다. 그리고 이를 통해 거둬드리는 세금을 개발들의 환경개선과 국내 실정에 맞는 어플 개발 등에 쓰겠다고 한다면 얼마든지 내겠습니다. 하지만 이러한 계획조차 마련하지 못하고 근근히 따라가는 현재의 모습으로는 난 이 정책 반댈세를 외칠 뿐입니다.



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SKT 정만원 사장 ‘우리나라 App이 500만개다’ ???

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SKT 정만원 사장 우리나라 App 500만개다’ ???

간단하게 정리하겠습니다. 이른바 SKT 정만원 사장의 500만 드립.

정만원 사장이 언급한 내용은 이와 같습니다. 한국이 정보기술(IT)의 주변국으로 전락할 위기라고들 하는데, 결코 그렇게 생각하지 않는다우리나라도 애플리케이션과 앱스토어 인프라가 만만찮다한국도 위피(WIPI) 기반으로 구축해 놓은 앱이 500만 건에 이른다미국의 경우 전체 앱이 20여만 건이다아이폰 못지않은 제품이 곧 나올것이다 국내에선 일반 휴대전화로 인터넷·게임·주식·e-메일 등을 다 하지 않았느냐란 내용입니다.

정만원 사장의 아이폰 못지않은 제품이 곧 나올 것이다라는 말에는 공감합니다. 아니 꼭 바랍니다. 하지만 이외 내용은 절대 공감할 수 없습니다. 하나하나 따져볼까요?

첫번째 우리나라 애플리케이션과 앱스토어 인프라가 애플 앱스토어에 못지않게 구축되어 있으며 WIPI 기반으로 구축해 놓은 앱이 500만건에 달한다는 이야기는 절대 공감할 수 없습니다.

정말 500만개의 어플이 있다는 겁니까?

벨소리, 컬러링, 음악, 게임 등을 다 합친 것이 500만개라는 겁니까? 그렇군요. 국민 10명당 1명이 어플을 만들어 낼 만큼 어마어마한 IT 강국이군요. 어플의 의미를 알고 계신지 묻고 싶습니다. 말씀처럼 500만개의 어플이 있다고 칩시다. 실제로 다운 받을 만한 어플은 얼마나 있는지 또 이 어플을 다운받기 위해서는 얼마의 돈이 소요되는지 계산을 하셨는지 묻고 싶습니다.

어플의 경쟁력은 어플을 많이 가지고 있느냐의 문제가 아닙니다. 10개만 있더라도 정말 필요한 어플이 있다면 그리고 그 어플이 적정 가격과 적정 데이터 요금을 통해 다운 받을 수 있다면 그게 진정한 어플의 경쟁력이라는 점입니다.

500만개 중에 대중의 인기를 끈 어플이 몇 개가 있습니까? 또 자연스럽고 부담없이 다운 받을 수 있는 어플은 또 몇 개가 있습니까? 500만개의 어플이라참 재미있는 생각입니다.

두번째로 국내에선 일반 휴대전화로 인터넷, 게임, 주식, 이메일 등을 다하지 않았느냐는 말씀 일부 공감합니다. 물론 그 기능이 지원했지요. 하지만 그 기능을 적절하게 이용할 수 있는 UX를 제공했는지 무엇보다도 이 기능을 이용하다 사용자의 가세가 기울지는 않았는지 확인을 해 보셨는지요.

지금이야 무선인터넷 요금이 저렴해지긴 했지만 이전에는 데이터 요금 하면 사용자들은 벌벌 떨었습니다. 휴대폰 가운데 떡 하니 위치한 네이트 버튼이 잘못 눌러지기라도 할라치면 울화가 치밀어 올르며 종료버튼을 누른 적이 한두번이 아닙니다.

기능이 되는 것만이 전부는 아닙니다. 그 기능을 소비자들의 얼마나 편리하고 쉽고 부담 없이 이용하느냐가 무엇보다 우선시 되어야 한다는 점입니다.

아이폰을 시작으로 SKT가 많이 변화했다고 들었습니다. 긍정적인 변화도 눈에 띕니다. 하지만 이러한 변화가 자기 스스로가 아닌 위기에서 오는 변화겠지요. 어떠한 이유로건 변화한다는 것은 참 좋은 이야기이긴 하지만 위와 같이 한 발언을 보면 아직 멀었구나 하는 생각도 하게 됩니다.

소비자들은 좀더 신중해야 할 듯 합니다. 한 마케팅 업체에서 조사한 결과를 보면 소비자들은 통신사의 서비스를 보고 선택하기 보다는 어떤 제품이 출시하느냐에 따라 이동통신사를 선택한다고 합니다. 저 역시 마찬가지 입니다. 서비스는 뒷전이고 내가 좋아하는 휴대폰, 스마트폰이 어떤 것이냐에 따라 이동통신사를 옮기게 됩니다.

하지마 이젠 좀더 냉정해져야 합니다. 비판 없는 소비심리가 지금까지의 이동통신사를 키웠다고 봐도 될 듯 합니다. 이젠 현명하기에 좀더 냉철하고 냉정하게 볼 수 있지 않을까 합니다. 남이 바꿔주길 바라지 말고 소비자 스스로 바꿔나가도록 해야 할 때인 듯 합니다.


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