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옥션의 자진납세... 다음 사건의 지침돌이 되길
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옥션 개인정보 유출과 관련하여 기사, 블로그, 카페등 엄청난 관심이 집중되면서 큰 이슈로 떠올랐습니다. 사실 저도 바로 확인하고 저와 저의 식구 모두 정보가 유출되었다는 사실을 알고 글로 다뤄보고 싶었지만 좀더 신중히 생각해보고자 하는 맘에 이제사 글을 작성하게 되었습니다.

제 정보가 유출되었단 사실에 있어 상당히 불쾌하고 걱정이 되는것은 사실이지만 그간 타 업체들이 행해왔던 이와 비슷한 사건들과 비추어 볼때 감추려 하고 쉬쉬하려 하는 모습과는 달리 스스로 자진해서 밝히고 이를 대응해 달라고 의뢰하였으며 유출사건에 대해 그나마(타 업체에 비해) 발빠르게 대응하려한 모습에서 점차 이러한 일이 더욱 발생할수 있음을 염두해두고 이러한 사건이 타 업체들의 모범이 되는 하나의 사례로 되었음은 하는 생각을 해보았습니다.

물론 옥션은 이러한 사건으로 인해 피해입은 사람들에게 보상을 해줘야 한다는 생각은 가지고 있습니다. 개인정보 유출로 인해 실질적으로 피해를 입을수도 있다는 사실을 따지고 보면 금전적, 정신적 피해까지 막대한 영향을 끼칠수 있음을 감안하여 분명 옥션측에 이해 합당한 보상을 해줘야 하는것만은 분명합니다.

하지만 앞으로도 많은 유명포털 사이트, 온라인 마켓등 해킹당할 가능성과 우려가 충분히 아니 100% 있을수 있는 만큼 오히려 이러한 계기로 개인정보 유출등의 사건이 벌어졌을 경우 업체의 발빠른 대처/ 대응방안과 보상이나 해당 업체의 피해를 최소화 할수 있는 법적인 토대를 마련할 수 있는 지침돌이 되었으면 하는 바람을 가져봅니다.

따지고 보면 개인정보를 유출당한 가입자들도 피해자지만 옥션도 피해자 입니다.

옥션의 경우 보상을 통해 업체의 큰 타격을 입어 ( 물론 타격을 입을 만큼 보상을 해줄것이란 생각도 하진 않습니다. ) 개인정보를 유출당한 개인피해자나 옥션이나 서로간의 피해를 입기 보다는 적절한 보상과 업체에 큰 타격을 입지않는 선에서의 법적 책임등에 한해서 마무리 되었으면 합니다.(너무 막연하단 생각은 듭니다. ^^;) 하지만 정말 중요한것은 이러한 경험을 바탕으로한 보안 강화, 법률 강화등의 필요성을 깨닫고 이와 같은 사건이 발생했을 경우 신속히 대처할수 있는 방법등을 모색하여 다시는 이러한 일이 발생하거나 혹여 발생했다 하더라도 최소한의 피해로 대비할수 있는 지침등이 마련 되길 기대해 봅니다.

저는 옥션 관계자도 아니며 옥션을 많이 이용하는 사람도 아닙니다. 다만 옥션의 이러한 자진 발표와 나름 발빠른 행동이 오히려 큰 피해로 작용하여 타 업체가 이를 감추고 숨기려는 사례로 되지 않길 바라는 마음에서 작성해 보았습니다. 혹여 오해 없으시길 바랍니다.
 
  Comments,   4  Trackbacks
  • 공감합니다. 옥션의 자진납세를 정상참작 해주어야 겠죠. 관련글 엮어놓을께요.
  • 옥션 죽지말아야 할탠데요...
    저도 정보가 유출된 사람으로써 빠른해결을 바랍니다
  • 안경
    의문이 있습니다.

    어디를 봐서
    "타 업체들이 행해왔던 이와 비슷한 사건들과 비추어 볼때 감추려 하고 쉬쉬하려 하는 모습과는 달리 스스로 자진해서 밝히고 이를 대응해 달라고 의뢰하였으며 유출사건에 대해 그나마(타 업체에 비해) 발빠르게 대응"
    했는지 궁금하기만 하네요.

    이미 유출된건 설전입니다. 한참된 일이지요.
    그리고 이건 다른업체들이랑 달리 엄청난 양의 대규모 개인정보유출사고 입니다. (그것도 업계1,2위를 다투는 사이트에서요)
    이정도로 대규모 유출에 대해서 옥션측이 자진해서 밝힌일인지, 뻔히 드러난(혹은 들어날) 일을 옥션측에서 사과문을 올렸다고 해서 스스로 자진했다고 밝히고 있는지는 어떻게 생각해도 뻔한일입니다.

    참고로 저 유출건이 처음 기사에 뜬 후 한달도 안되어서 개인정보 유출과 관련해 옥션측 상담원과 다툼을 했던 적이 있었습니다.
    휴대폰거래에 관련해 사기성이 농후한 판매자에 패널티를 요구했지만 (옥션에서만 그 전에 수차례 수백 수천명을 상대로 사고를 쳐왔고 관련자료도 모두 정리해서 보내주었었습니다.) 옥션측이 판매자의 권리를 운운하며 들어주지를 않더군요.
    개인정보가 오가는 거래인데 저렇게 개인정보만 꿀꺽하고 발뺌하는 판매자에게 조치를 취해주어야 하지 않느냐 하니
    "이런일로 개인정보가 유출되어 문제가 된 사례가 없으니 안심하세요" 라는 말을 하더군요.
    저 사건과는 관계없는 일이었지만 저렇게 큰 사고를 친지 한달도 안된상황이었는데 그런말을 입밖으로 내놓는 용기가 대단했습니다.
    http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=105&oid=015&aid=0001941143
    이 기사가 뜨고 한달도 안된날에 일어난 일이었습니다.

    이런의식을 가지고 이렇게 운영을 하던 옥션이...

    어떻게 옥션이 "피해자"가 되는지 참 의문입니다.
    • PCP인사이드
      좋은 말씀 감사합니다. 사실 저도 옥션을 편을 들고자 작성한 글은 아닙니다. 분명 님께서도 피해를 입으셨고 남기신 글을 읽어보니 저라도 분통이 터졌을 것이란 생각은 듭니다.

      분명한것은 옥션이 자진을 했건 아니건 간에 옥션또한 일부로 정보를 유출한것이 아닌 정보를 빼았겼다는 말이 옳을듯 합니다. 이에 따라 옥션을 피해자분들에게 보상을 해야 할 처지에 놓이게 되었구요

      제가 드리고 싶은 말은 옥션또한 피해자고 이러한 일이 더이상 일어나지 않았으면 좋겠고 또 일어날 가능성이 높기에 이러한 사건이 하나의 지침이 되어 다음에는 더 큰 피해를 막았으면 한다는 취지로 작성하였습니다.
  • 다리미
    뭔가 잘못 알고 계시군요.
    유출사건은 언론에서 나오고 바로 대응한게 옥션입니다.
    타기업이랑 마찮가지로 넘어가려다. 밝혀진 것이지요.
    워낙 크게 유출되어서 고개를 숙이고 밉보이지 않는 자세를 취하는 것뿐입니다.

    그리고 참고로.. 2003년에 미국 이베이에 인수되어 해외 업체가 되었습니다.
    2001년쯤 신문선씨가 나와 광고했었죠.(천원더~ 하면서.. 무협컨셉으로) 그때까지만 국내기업.
  • 안경
    주인장님의 의견은 잘 알겠습니다.
    물론 이런일이 발생하지도 말아야겠고 일이 터진다면 덮지말고 발빠르게 대처하여 피해를 최소화시켜야겠지요.
    하지만 제가 저렇게 의견을 작성한것은 "옥션도 피해자입니다." 라고 하는 문구때문입니다.
    이 문구는 이 포스팅의 제목인 "옥션의 자진납세... 다음 사건의 지침돌이 되길" 와 함께 충분히 보는 사람으로 하여금 오해를 불러일으키게 만들수 있다고 봅니다.
    옥션의 자진납세도 아니고, 옥션의 대처가 다음 사건의 지침돌이 될 수도 없습니다.
    • PCP인사이드
      네 안경님 말씀을 들어보니 제목이 좀... ㅎㅎ
      앞으로는 좀더 신경을 쓰겠습니다.
  • 햄토리
    삼성처럼 초등생도 알 사건을 저질러 놓고 인정안하는 회사보다는 옥션이 더 나을 수도 있다는 생각을 해봅니다.
    하지만, 옥션을 두둔하는 것은 말도 안됩니다. 이미 알았던 사실을 더 큰 사건이 터질까봐 언론화 했다는 생각이 드네요.

    자신의 이익을 위해 해킹하는 인간들이 문제인듯 합니다. 좀 더 생산적인 일을 해도 될터인데 말입니다.
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